一、考试工作人员岗位职责
（一）主 考：每个考点设主考一人。负责本考点的全面工作，主持本考点考试；负责选聘和培训本考点工作人员，使之明确各自的职责、任务和分工；与巡视员一起严格按照规定时间启封试题；考试过程要加强考场巡视，检查考生考试情况和监考人员履行职责情况；负责处理本考点发生的偶发与违纪舞弊事件；考试结束后，向区招生考试机构报告本次考试情况。
（二）副主考：每个考点根据实际需要设副主考若干人。副主考应主动协助主考作好本考点的考试组织与管理工作；组织好本考点后勤保障、安全保卫、考生服务等其他工作；协助主考及时组织力量处理本考点发生的突发、偶发事件。
（三）系统管理员：每一考场配备一名系统管理员（佩带监考人员标志）。系统管理员是英语口语测试的主要监考人员，也是考试系统的操作者和考试过程的指挥者。其工作岗位是考场的考试监控端，主要职责是确保考试硬件设备和考试过程的万无一失。考试前要经常登录中招网站浏览市招考中心公告，及时下载正式考试数据。考试过程中要坚守考试监控端服务器的指挥岗位，发布指令要清楚明确，还要协调考场内其他监考人员处理考试端出现的问题，无特殊情况不得随意离开主控台。
（四）监考人员：除系统管理员外，每个考场应另配备2-4名监考人员（可按每10-15名考生配备1人）。监考人员必须根据考场的座位安排做好管理分工，并应十分熟悉考试过程中考试端的各种不同状态显示，其主要职责是密切配合系统管理员做好考试组织管理工作。
（五）工作人员：
1.考务人员：每个考点根据实际需要配备若干名考务人员，负责做好考点、考场的考前准备工作，编排考试秩序册；协助主考进行考前业务培训；分发、回收监考标志、考试用品和考试期间所需的各种表格；分考场按考试场次整理考区下发的《厦门市中考英语口语测试签到表》（以下简称《签到表》）交给候考室工作人员，复印《厦门市英语口语测试偶发事件登记表》（以下简称《偶发事件登记表》）交给相关人员；考试过程中要根据主考要求处理或参与处理考试中出现的突发、偶发事件；考试结束后负责回收各场次《签到表》，并按照准考证号顺序将签到表中未报到的考生抄写在《英语口语测试缺考情况登记表》上，《英语口语测试缺考情况登记表》和《偶发事件登记表》均应随同《答案数据盘》上交考区，由考区集中送交市招考中心；要认真检查考试数据盘与考试系统盘及加密锁是否已装入《答案数据盘》专用信封并密封，检查袋面的有关栏目是否按规定要求填写，还应作出本次考试的考务报告。
2.候考室工作人员：每个考场要根据考生人数设置若干个候考室（不宜离考场太近），每个候考室配备若干名工作人员，主要负责本考试时段的考生组织管理工作；考生报到后，要宣读《厦门市英语口语测试考生守则》，进行考前教育；本时段首场开考10分钟后，制止迟到考生进入候考室（迟到考生由考务工作人员按偶发事件处理意见做好安排）；按考试场次组织考生签到，根据备考室工作人员发出的通知引导考生进入备考室，并交接该考试场次的《签到表》。
3.备考室工作人员：每个考场都必须在考场附近设置一个备考室，备考室工作人员负责对考生再次进行考前教育，提醒考生回答问题的音量必须达到黄色区域（可在黑板上用图标示）和什么时候开始答题（可写在黑板上，即绿色play为播放或听题、黄色prepare为准备答题时间、红色answer为答题录音时间，考生在绿色和黄色提示时答题是没有录音的）；向考生分发座位号牌，根据监考人员指令引导考生进入考场，并交接《签到表》。
4.纠察人员：英语口语测试考场必须安排不同的出入通道，每个出入通道和每个考场外都要安排纠察人员，同一时段的考生不得相互见面交流。纠察人员要负责考场所在楼层的秩序，保持考场周围环境安静，考场外的纠察人员要负责引导考完的考生迅速离开考场所在楼房。
（六）后勤人员：考点后勤人员负责考点、考场、候考室、备考室以及考点环境的的整理、清理工作，负责考试期间的后勤保障与医疗卫生工作。
考试进行中，所有考试工作人员均应严格遵守考试纪律，认真履行工作职责；进入考场的所有人员均不得携带通讯工具。
二、考试工作流程表
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时
间 |
工作要点及操作规程 |
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开考前一天下午 |
1.后勤人员清理考场、候考室、备考室和考点环境，张贴各种考场标志。
2.备考室准备好考生号牌，在醒目位置公布考试注意事项，如考试流程、试音要达到黄色区域以及三种颜色的提示等重点内容。
3.系统管理员再一次做好所有设备的检查与调试，特别是网络连接和所有考试用电脑的本机话筒音量设置与耳麦测试，将设备调试到最佳状态。主控台应接上一个音箱备用。考试端电脑有安装《厦门市2007年中考英语口语测试训练软件》的应先卸载。 同时使用本考场加密锁启动《2007年厦门市中考英语口语测试系统》（以下简称《测试系统》），进入“系统”菜单下的“删除”子菜单，进行“删除所有考生信息”和“删除场次信息”的操作；然后依次执行“导入考生信息”、“导入场次信息”的操作，还要用最新下载数据的照片文件夹覆盖原来的photos文件夹。其他监考人员应协助系统管理员做好设备检查，熟悉并了解本考场的考试座位以及机动座位的安排。系统管理员要执行一次“工具”菜单下的“自动仿真模拟”子菜单，让监考人员熟悉并了解考试过程中考试端的各种显示状态。 |
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考
试
前 |
4.每半天开考前35分钟，全体考试工作人员到主考室报到，听取主考及巡视员交代注意事项。
5.开考前25分钟，系统管理员开启考试监控端服务器，启动《测试系统》。其他监考人员按分工开启考试端电脑，并确认所有电脑均已正常启动。系统管理员在“工具”菜单进行“搜索考试端”的操作，检查本考场所有考试端是否全部正常连接；再次确认电脑室与外网连接已经断开。
6.开考前20分钟：
（1）考生持准考证进入相应候考室，候考室工作人员检查准考证，宣布考场纪律和注意事项，考生在相应考场相应场次的《签到表》上签名；
（2）主考与巡视员共同启封本时段试题光盘交系统管理员。系统管理员进入“系统”菜单执行“导入试卷”的操作（注意本操作每次导入试卷都会将原来的试卷覆盖，因此必须同时选中本考试时段的两套试卷一次性导入）。
7.开考前10分钟，候考室工作人员按考试场次安排将考生从候考室引导到备考室，由备考室工作人员检查准考证，宣布考试规定，强调注意事项，分发座位号牌。
8.开考前5分钟，备考室工作人员将考生引导到考场按座位号顺序排队入场，同时将本场次《签到表》交给监考人员。
9.每一场考试开始前，系统管理员要按下“设置场次”图标完成“请选择场次”（第一场考后系统将自动选择下一个场次）和“设置试卷套数编号”（每场必设）的操作，并按“确定”键以唤醒所有考试端电脑。其他监考人员要根据分工检查是否所有考试用机均已处于等待登录状态。 |
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考试过程中 |
10.本场次考生全部入场就座后，系统管理员宣布：“请全体考生注意，把准考证放在电脑桌上以便监考老师检查，然后输入自己的准考证号码按‘确定’键，认真核对姓名、照片等信息无误后，再按‘确认’键进入‘等待试音信号，请稍候……’界面。”其他监考人员按分工做好准考证检查和指导考生登录的工作。
11.确认所有考生登录后，系统管理员宣布：“请全体考生带上耳麦，调整好距离，准备开始试音，试音时要注意音频显示应达到黄色区域。”同时按下“开始试音”图标。
12.考生试音时，系统管理员在考试控制端密切监视各考试机的状态，其他监考人员按分工检查所负责的考试座位考生准考证是否与本人信息一致，还要巡回检查考生试音情况，发现考生试音通不过时，首先检查耳麦是否接触良好、考生是否音量太轻。经过三四次试音仍然通不过时，应按偶发事件处理办法处理。对试音已通过的要指导考生及时按下“完成试音”键进入“即将进行考试，请稍候……”界面。
13.在全体考生试音正常后，系统管理员宣布：“考试即将开始，请考生注意不要着急，按屏幕提示等待话筒图标和answer红色提示亮时再回答问题，答题音量要尽量与试音时保持一致”，然后按下“开始考试”图标。
14.考试开始后，系统管理员要密切监视各考试端的状态，发现异常情况要通知监考人员及时处理；监考人员要按分工注意考生的考试情况，做好巡视检查，发现异常情况要与系统管理员沟通。
15.考试结束后，系统管理员按下“回收答卷”图标。如果发现考试机位有闪烁信号时，应按偶发事件处理办法处理。 |
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考试结束后 |
16.答卷回收后，系统管理员要按下“完成考试”图标，宣布：“请考生摘下耳机，带上准考证，在监考人员引导下有秩序离开考场”。监考人员将考生交给考场外纠察人员带到考点警戒线外，在《签到表》上填写实考人数和缺考人数并签名。然后通知备考室工作人员引导下一场次考生入场。
17.第2场次考试以后，系统管理员和监考人员应从第9个步骤开始进行规范操作（跨时段的首场考试应从第6个步骤开始进行进行规范操作）。
18.所有场次考试结束后，系统管理员要将存放录音文件的Answers夹文件先备份在U盘上，并刻录光盘，连同系统安装盘和加密锁一起装入《答案数据盘》专用信封，经考务人员和主考检查后密封签字交考区巡视员。 |
三、偶发事件处理办法
1.考生到候考室报到时没有携带准考证，先使用《偶发事件登记表》做好情况记录，经班主任确认后，可先凭班主任书面证明（要注明考生准考证号码）报到并参加考试。
2.考生迟到（未按规定时间到候考室报到），候考室工作人员应填写《偶发事件登记表》，考务人员应通知考生参加下一时段考试（本考点已无下一时段的迟到考生只能参加补考），并在下一时段开考前通知该考场系统管理员将该考生在“安排考生”菜单下的“更换考生场次”执行“调整考生场次”的操作。
3.监考人员在考生入场前发现考试座位上的电脑无法正常启动或无法与服务器连接时，应立即启用备用机位，并将其座位号改贴到备用机位上。
4.考生试音时出现故障，如果是声卡故障，应立即启用备用机位，并将其座位号改贴到备用机位上继续试音；如果是耳麦故障应立即调换备用耳麦；如果考生在三分钟内经过屡次试音仍无法通过，应使用《偶发事件登记表》做好情况记录，将考生交给备考室工作人员与下一场次考生一起备考。该场次考试结束后，系统管理员做好该考生“调整考生场次”的操作。
5.考试过程中，考生报告设备故障，经监考人员确认后，应使用《偶发事件登记表》做好情况记录，与第4点处理意见一样做好该考生安排在下一场次参加考试的工作。
6.系统管理员在点击“回收试卷”时，如果监控端出现个别考生图标闪烁现象，可能是考生有个别题目没有回答或者答题声音太轻。这时，系统管理员应当众询问：“×××考生你哪一题没有回答？”如果考生确认有未回答的问题，只要在《偶发事件登记表》上做好未答题号记载即可。
如果考生确认所有题目均已回答，系统管理员应将该考生留下，按以下要求操作办法：在监控端点击该考生图标，出现考生考试端信息窗口，窗口标题为考试端（IP:XXX.XXX.XXX.XXX） 的详细信息，点击窗口左下角“查看答案”按钮，打开“播放器”窗口，选择提示为“无声”的题目进行播放，如果这些答案的录音清晰，可视为有效试卷。如果确实听不到答题声音，可能是考试端设备故障。此时，应请示主考和巡视员，经批准后将该考生安排在下一场次调换考试机位后重考，并在《偶发事件登记表》上做好情况记录。全部考试结束后再对故障考试端进行检查和判断。
四、其他
1.关于考试后数据的传递办法请各校注意看中招内网的通知。
2.系统管理员在进行座位设置时仅将用于考试的客户端计算机设置座位号（备用机一律不编座位号）。
